POLÍTICA DEL SERVICIO

1. Descripción del servicio

En TEFACOL ofrecemos productos de indumentaria (especialmente ropa interior y mystery boxes) mediante venta online. Nuestra tienda opera exclusivamente a través de la plataforma Tienda Nube, con envíos a todo el país.

Nos comprometemos a brindar una experiencia de compra segura, clara y satisfactoria, desde la selección del producto hasta la entrega final.

2. Disponibilidad de productos

Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que un producto comprado no se encuentre disponible, nos comunicaremos con el cliente para:

Ofrecer una alternativa
Reprogramar la entrega
O realizar la devolución del dinero

📌 Las fotos son ilustrativas y pueden variar levemente según el proveedor o iluminación.

3. Atención al cliente

Brindamos soporte antes y después de la compra a través de:

📩 Email: tefacol.soporte@gmail..com